Ouvidoria

A Ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso. Normalmente os assuntos são categorizados como: SUGESTÃO, ELOGIO, SOLICITAÇÃO (que não é o pedido de acesso à informação, mas pode ser solicitação de providências diante de um problema reportado), RECLAMAÇÃO e DENÚNCIA. Atendimento Presencial da Ouvidoria: Endereço - Galeria Eden Club, 13, Centro, Visconde do Rio Branco-MG, CEP 36.520-000. Setor Responsável: Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC). Horário de atendimento: 08:00 ás 11:00 / 12:00 ás 17:00. Correio eletrônico no endereço ouvidoria@viscondedoriobranco.mg.leg.br.